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SteadyNews Newsletter vom 13. Juni 2017 0

Liebe Leserinnen und Leser der SteadyNews,

#DieBerater: Kundenservice 2.0? Digitale Instrumente für den anspruchsvollen Kunden, der immer schnellere und passgenauere Antworten erwartet bei Fragen und Problemen?

Am 27. Juni um 18.00 Uhr werden wir im WorkInn den Unternehmer und Kundenservice-Experten Timo Mankartz als Referent zu Gast haben, der uns in das Thema einführt und uns zeigt, wie man mit Tools und ein bisschen KnowHow einen zukunftsorientierten Kundensupport realisiert. Gerade auch für StartUps und kleine Unternehmen interessant!

Sollte sich bei den Teilnehmern Interesse für einen Workshop zum Thema „Chatbot-Programmierung“ zeigen, können wir auch das gern in naher Zukunft realisieren – denn tatsächlich ist es viel einfacher, als man denkt.

Tickets hier bei Xing – wie immer gibt es leckere Speisen und viel Raum zum Netzwerken. Besser schnell anmelden – im WorkInn finden maximal 25 Teilnehmer Platz

Eva Ihnenfeldt und Dennis Arntjen
www.kmu-digital.net

SteadyNews vom 6. bis 13. Juni 2017

Digitalisierter Kundenservice: Video-Interview mit Timo Mankartz
Am 27.06.2017 findet in Dortmund unsere nächste „Die Berater“ Veranstaltung statt. Im Video-Interview erläutert Timo Mankartz die Inhalte des Vortrags und was die Teilnehmer von dem Abend im WorkInn erwarten dürfen. Tickets für dei Abendveranstaltung inklusive Buffet und viel Raum zum Netzwerken hier bei Xing…

Social Media in der Unternehmensführung: Überlebenswichtig für Systeme?
Welche Faktoren beeinflussen den Erfolg von Social Media? Und wie kann ein Unternehmen Strukturen schaffen, um Online-Kommunikation gewinnbringend zu nutzen? Worin liegen die Risiken bei der Nutzung sozialer Netzwerke? Wie kann eine Organisation Kontrolle und Steuerung implementieren…

Die USA verschärft ihre Einreisebestimmungen weiter. Um ein Visum zur Einreise in die USA zu erhalten, müssen Antragsteller unter Anderem angeben, mit welchen E-Mail-Adressen und welchen Kontodaten sie in den letzten fünf Jahren in sozialen Netzwerken aktiv waren. Zwar sind die Angaben „freiwillig“, doch in dem neuen Formular…

Google Sterne Bewertung: Was kann man tun für die „fünf gelben Sterne“?

Wie wichtig sind Bewertungen für Unternehmen? Und welche Bewertungen sind besonders wirksam, um Kaufentscheidungen positiv zu beeinflussen? Beim Vertriebs-Coaching für unser Netzwerk KMU-digital haben wir uns auf folgende Aufgabe geeinigt: Ich recherchiere, welche Unternehmensnetzwerke/ Verbände/ Vereine…

Und? Welche Internet-Werbung hassen Sie am meisten?

Es gibt Online-Werbung, die man duldet – und es gibt Online-Werbung, die man hasst. Doch warum setzen trotzdem die Werbeagenturen weiterhin auf die schrecklichen Anzeigen, die den Inhalt überdecken? Meinen sie wirklich, wir müssten nur oft genug „zu unserem Glück gezwungen werden“, um dann irgendwann doch zu kaufen…

Twitteraccount im Team nutzen: Privatsphäre könnte gefährdet sein

Bernhard Jodeleit warnt davor, leichtfertig das Angebot von Twitter zu nutzen, gemeinsam einen Twitter-Account zu bespielen. Denn sehr leicht ist es möglich, dass die Team-Mitglieder persönliche Informationen von den einzelnen Redakteuren erfahren. Um das zu vermeiden, sollte man seine Datenschutzeinstellungen überprüfen…

7 Punkte zur Frage, ob Social Media für den Verkauf von Produkten nützlich ist

Ist Social Media nur Öffentlichkeitsarbeit mit digitalen Werkzeugen – oder kann Social Media auch für den Umsatz direkt etwas tun? Kann man über Social Media Kanäle wirksam werben, Kunden gewinnen und Verkäufe anregen? Und wenn es so ist – wie unterscheiden sich Strategien die auf den direkten Absatz ausgerichtet sind…

„Normalos“ oder Prominente? Wer kommt am besten an bei YouTube?

Jugendliche verbringen am meisten Zeit im Internet. Neun von zehn Teenagern nutzen das Web täglich. Sieben von zehn schauen täglich Online-Videos. Da ist es natürlich interessant zu beobachten, welche Videos und Videoproduzenten am besten ankommen! Denn wie bei vielen Trends gehen uns die Jugendlichen…

„Erfolgreich gescheitert oder zufällig erfolgreich“ – BizSlam am 29.6.17 in Bochum

BizSlam, 29. Juni 2017, Rotunde Bochum: Unter dem Motto „Erfolgreich gescheitert oder zufällig erfolgreich“ starteten bereits drei Ausgaben des BizSlams. Nun geht es in die nächste Runde am 29. Juni 2017 und bei diesem Mal sind wieder einige ganz besondere SlammerInnen dabei! Geschichten aus ihrem Leben, Startup, Business…

#dpok Deutscher Preis für Online-Kommunikation: Die Gewinner 2017

Wir Social Media Trainer suchen immer nach Best Practice Beispielen, um erfolgreiche Strategien zu analysieren. Denn am Besten lernt man doch an Vorbildern! So ist der Deutsche Preis für Online-Kommunikation ein wunderbares jährliches Zusammentreffen von Unternehmen, Organisationen, Kampagnen und Content-Werken…

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Dein Zuhause durch das Auge eines Minion
Sie sind gelb, klein und tragen in der Regel Latzhosen: die Minions.
Jetzt gibt es eine geniale Haustierkamera im Minionsformat zum Beobachten
von Hund, Katze und anderen tierischen Freunden


Professionelle Arbeitsumgebung gesucht? 
Ob Einzel-, Gemeinschaftsbüro oder Seminarraum,
der Coworking Space Work Inn bietet ein Dach für viele helle Köpfe. 

So werden in Kaffeepausen schnell neue Ideen geboren
und neue Kontakte geknüpft.
Wer will da noch alleine zu Hause oder im Büro hocken?

Veranstaltungen

An den 4 Standorten des WorkInn in Dortmund finden regelmäßig interessante und informative Veranstaltungen statt. Außerdem führt der Eventkalender des WorkInn weitere interessante Veranstaltungen auf, die Unternehmer auf keinen Fall verpassen sollten…

Die Montagsakademie von KMU-digital
Jeden Montag abend von 17.30 Uhr bis 20.45 Uhr
Im Wechsel jeweils vier Module mit vier Abenden – für Unternehmen und Experten, die ihre Kompetenz im Bereich Marketing und Vertrieb im digitalen Wandel erwerben und optimieren
Weitere Infos hier


Pizza Meetup
Jeden ersten Mittwoch im Monat von 12 – 14 Uhr
Gründerinnenzentrum Dortmund, Hoher Wall 15
5. Juli: Warum man als Everybody`s darling Kunden abschrecken kann … und wie wir das mit Hilfe von Personas vermeiden können
2. August: Was Ihnen Ihre Arbeit erleichtert – Hilfreiche Tools für Gründerinnen und Unternehmerinnen
6. September – Pause –
4. Oktober: Quo vadis AR & VR? Wie sich unser Leben grundlegend durch neue Technologien verändern wird
Kostenfreie Veranstaltung für Gründerinnen und Unternehmerinnen – mit dem Schwerpunkt Digitalisierung

StartUp-Nights: „Startups & Corporates“
14. Juni 2016, ab 17.30 Uhr
OmaRosa Café Dortmund, Chemnitzerstr. 9
Zum Thema „Startups & Corporates“ warten spannende Experten-Vorträge, Erfahrungsberichte von Startups sowie interessante Pitches


55. Agiler Stammtisch Ruhr in Dortmund
22. Juni 2017, 19.00 bis 21.00 Uhr
codecentric, Hoher Wall 15, Dortmund
Austausch über agiles Projektmanagement, agile Entwicklung, agiles Testen und Allgemeines


GeoRoundtable Dortmund „WLAN und Bluetooth für die räumliche Ortung“
28. Juni 2017, 13.00 bis 17.30 Uhr
Seepavillon, An der Buschmühle 100, Dortmund
Hochkarätige Vorträge und fachlicher Austausch


BizSlam – Erfolgreich gescheitert oder zufällig erfolgreich
29. Juni 2017, ab 18.30 Uhr
Rotunde, Konrad Adenauer Platz 3, 44787 Bochum
Dieses Mal sind wieder einige ganz besondere SlammerInnen dabei! Geschichten aus ihrem Leben, Startup, Business erzählen unter Anderem Carmen Radeck, Sven Nowoczyn, Marek Firlej.
Kostenfreie Veranstaltung


Und sonst…

…einfach mal lachen…

Mein Sohn hat mich gerade verwundert gefragt warum wir uns bei der Autowahl nicht für einen Porsche entschieden haben. Wenn der Grund nach einem Grund fragt …

Glücklich sein – und ganz viel Geld
sind selten das Selbe
glaubt Eva Ihnenfeldt

Und wenn irgendwas ist: Immer anrufen!
Mobil: 0176/ 80528749

Mit einwöchiger Verspätung veröffentlichen wir unsere SteadyNews-Newsletter auch im Online-Magazin. Wer den aktuellen Newsletter jeden Dienstag um 9.00 Uhr per Mail erhalten möchte – bitte hier registrieren – danke schön!

Über Eva Ihnenfeldt

Eva Ihnenfeldt leitet gemeinsam mit Dennis Arntjen das Unternehmensnetzwerk Kmu-digital.net - das Netzwerk von Unternehmen im digitalen Wandel. Als Expertin für Social Media Marketing berät und begleitet Eva Ihnenfeldt Unternehmen und Organisationen bei der Entwicklung von Social Media Strategien - und übernimmt als Dozentin Lehraufträge für Hochschulen, Kammern und andere Bildungsträger. Eva Ihnenfeldt - Mobil: 0176 80528749 - E-Mail: e.ihnenfeldt@gmail.com

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