Interview mit Social Media Managerin Gülay Frister von der Agentur 45Nord – Social Media für eine Rabatt-Plattform

Teil 1 der Video-Serie zu einer Social Media Strategie: Gülay Frister hat im vergangenen Jahr eine intensive Weiterbildung zum Social Media Manager absolviert und arbeitet seitdem für die Online-Marketing-Agentur 45Nord – zunächst in München, jetzt am Standort Augsburg. Die „rein weibliche“ Agentur ist spezialisiert auf Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Google Adwords Kampagnen (SEM) und ist vom Start ab sehr erfolgreich mit diesen Geschäftsfeldern. Schon seit 2013 betreibt die Firmen-Chefin Nicola Sonnleitner eine Plattform für Gutscheine und Rabatte – natürlich auch, um ein praktisches Testfeld für Affiliate, SEO und SEM zu haben. Nun hat Gülay Frister die Möglichkeit bekommen, zusätzlich Social Media Marketing anzuwenden für www.rabatt-coupon.com – und siehe da, schon nach vier Monaten zeigt sich der Erfolg und die Verkäufe von den Kanälen aus steigen an! In unserer Video-Interview-Serie berichtet Gülay Frister in diesem ersten Teil, was sich hinter dem Projekt Rabatt-Coupon.com verbirgt und wie sie täglich das Social Media Marketing gestaltet.

Teil 1 der Video Serie: Aufbau und Optimierung einer Social Media Strategie anhand des Beispiels www.rabatt-coupon.com – mit Social Media Manager Gülay Frister

Gülay und ich haben vereinbart, dass wir gemeinsam im Video-Gespräch weitere Strategien und Kampagnen entwickeln für den auch heute schon beträchtlichen Erfolg der Plattform www.rabatt-coupon.com. Wir stellen zunächst Produkt, Geschäftsfeld, unternehmerische Ziele und den IST-Zustand vor. Im zweiten Teil werden wir die Zielgruppen und „Personas“ identifizieren und erklären, dann geht es weiter mit der Unique Selling Proposition und der kreativen Leitidee.

Im vierten Teil diskutieren wir die zukünftige Strategie – und im fünften Teil entwerfen wir gemeinsam Maßnahmen und Kampagnen, um den Erfolg weiter zu steigern. An dieser Stelle vielen Dank an die Chefin Nicole Sonnleitner, die uns gleich begeistert die Zustimmung zu diesem Experiment gab – und natürlich an Gülay, die so offen, freundlich und verständlich ihre Strategie erläutert und mir in diesem Online-Experiment vertraut.

In den folgenden 28 Minuten geht es zunächst darum, die Marktstellung von rabatt-coupon.com im Vergleich zu Mitbewerbern zu verstehen. Dann sehen wir, was der persönliche Stil von Gülay ist in ihrer Social-Media-Kommunikation. Es wird deutlich, wie umfassend und vielseitig ihre Aufgaben sind und wie viel Zeit sie investiert. Sie berichtet über die Anfangsphase des Social Media Aufbaus seit dem 1. März 2017 – und was sich in diesen viereinhalb Monaten entwickelt hat.

Wir erfahren, wie viele Coupons zwischenzeitlich aktiv sind und welche Marke (dank Social Media) als Nächstes angesteuert wird. Natürlich geht Gülay auf die Kennzahlen ein und was der Vorteil für das rabatt-coupon Projekt ist, wenn nun die Verkäufe und Steigerungen der Provisionsauszahlungen angestiegen sind durch Facebook, Blog und Co.

Sie erklärt, wie man Kunden gewinnt und bindet durch Social Media. Wir erfahren, wie wichtig Aufmerksamkeit und Respekt sind, um erfolgreich zu sein im Web. Dann geht es um die redaktionellen Prinzipien und die Grundlagen in Bezug auf Kunden-Service und Zuverlässigkeit. Zu recht ist Gülay stolz darauf, dass die Community aktiv mithilft, wenn es einmal Fehler gibt im Code der Advertiser.

Hier das komplette Interview – 28 Minuten – bei YouTube. Am 6. Juli geht es weiter, dann werden wir die psychografischen Besonderheiten der Zielgruppen beleuchten und herausfinden, wonach sich die spezielle Community von rabatt-coupon.com sehnt – denn diese Antwort führt zur kreativen Leitidee und zur weiteren Strategie.

45Nord – Onlinemarketing Agentur

Die Agentur 45nord.de ist spezialisiert auf Suchmaschinenmarketing, Suchmaschinenoptimierung, Onlinemarketing, Web-Design und SOCIAL Media.

  • Geschäftsführerin Frau Nicole Sonnleitner – XING
  • SOCIAL Media Managerin Frau Gülay Frister – XING
  • Junio Marketing Managerin Frau Tamara Degen – XING

Über Rabatt-Coupon.com

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Rabatt-Coupon.com ist ein Projekt der
45 Nord – Agentur für Onlinemarketing
Inhaber: Nicola Sonnleitner
Hunoldsgraben 14
86150 Augsburg
website: www.45nord.de

 

Seit fast zwanzig Jahren auf der "freien Wildbahn" hat Eva Ihnenfeldt sowohl 2004 eine eingetragene Genossenschaft für Existenzgründer gegründet als auch 2011 eine Akademie für die Ausbildung von Social Media Unternehmenden. Lange Zeit war sie Dozentin und Trainerin für Marketing, Kommunikation und Social Media. Heute arbeitet sie als Coach für Menschen im beruflichen Wandel. Ihre Stärke ist es, IST-Situationen zu akzeptieren, Visionen zu erkennen und gemeinsam mit ihren Klienten Strategien zu entwickeln, die sich auch in der Praxis bewähren. Mobil: 0176 80528749 - E-Mail: [email protected]

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