Wie sollten wir reagieren, wenn sich bei Twitter oder Facebook ein politisches Streitgespräch ergibt? Wenn Rassisten mit Gutmenschen über die Aufgaben von Menschlichkeit streiten wollen – ...
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9. Mai 2017 -
5. Mai 2017 Social Media im klassischen Marketing-Mix: Above-the-Line – Below-the-Line…
Der Marketing-Mix besteht in seinen Grundzügen aus den „4 P’s“: Product, Price, Place und Promotion. Man könnte sagen, der Marketing-Mix eines Unternehmens ist das Unternehmens-Programm für ...
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4. Mai 2017 6 Spielarten von Social Media – aber immer braucht es Zeit und Leidenschaft…
In Lehrgängen, Schulungen und Coachings erlebe ich fast jedes Mal, das die Unternehmen Social Media zunächst betrachten als „Alten Wein in neuen Flaschen“ (wie es schön ...
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22. April 2017 Social Media Marketing 2017 Teil 3: Die Customer Journey des Profi-Konsumenten
Letzter Teil der dreiteiligen Serie – Teil 1 findet sich hier. Was also wünscht sich der Kunde von morgen, der professionell einkauft, als wäre es seine ...
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22. April 2017 Social Media Marketing 2017 Teil 2: Vom Prosumenten zum Professional
Teil 1 der kleinen Serie hier. Der produzierende Konsument wird zum professionellen Mediennutzer. Die Einen setzen ganz bewusst darauf, möglichst wenig von sich selbst preiszugeben (in ...
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22. April 2017 Social Media 2017 Teil 1: Vom Konsumenten über den Prosumenten zum Professional?
Als in den fünfziger und sechziger Jahren die Bilder im heimischen Wohnzimmer laufen lernten, war Werbung eine Sensation. Man freute ich auf die Spots wie Kinder ...
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13. April 2017 Shitstorm bei United Airlines: Wenn zahlende Passagiere ihren Platz für andere räumen müssen
Geben wir es zu: Der Passagier, der das Flugzeug der United Airlines vor dem Start wieder verlassen sollte, weil sein (bezahlter) Platz nun für jemand Anderes ...
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9. April 2017 Von Facebook-Freunden, die andere Wertesysteme vertreten: Entfreunden? Streiten? Mund halten?
Facebook macht es uns allen nicht leicht. Während wir früher bei Familienfeiern und anderen Veranstaltungen mit heterogener Zusammensetzung Konflikten aus dem Weg gehen konnten, indem wir ...
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Eva Ihnenfeldt
