CRM bedeutet in seiner Definition als „Customer Relationship Management“ ganz einfach ausgedrückt, dass ein Unternehmen alle Daten über Kunden und Interessenten sammelt, verwaltet und optimal einsetzt, ...
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16. April 2011 -
10. April 2011 Social Media Buch Teil 7: Zeit ist Geld und Glaubwürdigkeit hat mit Intelligenz zu tun
Wer sich überlegt, in seinem Unternehmen Social Media einzuführen, steht zunächst vor grundsätzlichen Fragen: Wieviel Zeit kostet das und was bringt es wirklich? Wie hoch ist ...
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7. April 2011 Müssen Arbeitnehmer ihre Xing-Kontakte dem Arbeitgeber überlassen?
Die Veränderung der Kommunikationswege wirft auch rechtliche Fragen auf. So wird es immer selbstverständlicher, berufliche Kontakte über Xinx oder LinkedIn zu verwalten – doch was passiert, ...
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5. April 2011 Kredite und Schufa: Kreditwürdigkeit der Deutschen ist richtig gut
Wie der aktuelle Schufa Kredit-Kompass zeigt, ist die Zahlungsmoral der Deutschen bei der Kreditrückzahlung sehr gut. Mit 97,5 Prozent ist die Rückzahlungsquote bei Krediten nach wie ...
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18. März 2011 Einzelhandel: 5 Thementrends für Geschäftsgründer
Wer im Einzelhandel gründen möchte sollte laut dem Gründerportal des Bundeswirtschaftsministeriums (BMWi) zwei Fragen beantworten können: Wer ist meine Zielgruppe und wie viel ist der Konsument ...
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4. März 2011 E-Payment-Barometer: Umfrage zum internationalen E-Commerce
Wer einen Online-Shop betreibt, der muss für sich klären welche Zahlungsmöglichkeiten er dem Kunden anbietet. Wer für sich entscheiden möchte, welche der vielen Möglichkeiten – Kreditkarte, ...
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2. März 2011 Perfekte Suchmaschinenoptimierung durch Psychologie
Martin Metzmacher ist Verhaltensforscher – und als geschickter Verhaltensforscher und Kommunikations-Experte begleitet er mittelständische Unternehmen dabei, in Suchmaschinen wie Google hohe Positionen zu erreichen, viele Klicks ...
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1. März 2011 Social Media und die Risiken: Beispiel TelDaFax
TelDaFax ist ein Energieanbieter, der Strom, Gas, Telekommunikations- und Internetprodukte, Reisen, Finanzprodukte oder Versicherungen vertreibt. In letzter Zeit geriet TeDaFax in die Schlagzeilen wegen Zahlungsschwierigkeiten – ...
Browsing category: Mental Health
Eva Ihnenfeldt
