Dr. Torsten Schwarz ist ein absoluter Experte rund ums Internet-Marketing. Ob Newsletter, Web 2.0 oder kommerzielle Werbung – der viel beschäftigte Dozent und Buchautor mit seinem Expertenportal marketing-boerse.de hat für alle Unternehmen eine Weihnachtsüberraschung: das 536 Seiten starke Buch „Dialog Marketing“ steht zum kostenlosen Download als pdf allen Interessierten zur Verfügung…
Was bedeutet Dialog-Marketing? Im Grunde genommen bezeichnet dieser Fachausdruck alle Formen des Marketings, bei denen der Anbieter mit dem potentiellen Kunden in den Dialog tritt. Das Buch ist ein gemeinsames Werk führender Marketing-Experten und gibt einen Überblick zu folgenden Themen:
* Grundlagen des Dialogmarketings
* Multikanal-Dialog
* Zielgruppen
* Werbewirkung
* Schriftlicher Dialog
* Druck und Versand
* Telefon und Fax
* CRM
* Recht
* Praxis
* Fallbeispiele
