Eva Ihnenfeldt: Newsletter sind immer noch das Kundenbindungsinstrument Nr. 1 – sowohl bei B2B (Business to Business) als auch bei B2D (Business to Consumer) Geschäftsbeziehungen. Das ...
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18. November 2010 -
15. November 2010 7 Tipps für die Online-Redaktion
Christian Spließ, Online-Redakteur: In Zeiten von Twitter, Facebook und Co. werden Online-Redaktionen immer wichtiger. Denn nicht nur die Produktion sondern auch der Vertrieb von hochwertigem Content ...
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14. November 2010 Definition „Social Media Agentur“ – und der Einsatz in Unternehmen
Social Media Expertin Eva Ihnenfeldt, Dortmund: Social Media Agenturen werden sich neben den klassischen Werbeagenturen mehr und mehr etablieren. Der Trend geht weg von den klassischen ...
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5. November 2010 Onlineshops: Günstige Preise für Kunden am Wichtigsten
Preis- und Zeitersparnis sind die wichtigsten Faktoren wenn es um den Kauf in Onlineshops geht. Laut einer Studie von Pricewaterhouse schätzen 73 Prozent der Kunden den ...
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29. Oktober 2010 Newsletter: rechtliche Vorgaben, Newsletter-Knigge und Tipps für den korrekten Umgang
Eva Ihnenfeldt: Man unterscheidet Newsletter im B2C (Business2Consumer) und B2B (Business2Business) Bereich. Falls Sie sich mit Ihrem Angebot an Endkunden wenden, sind die rechtlichen Regeln sehr ...
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29. Oktober 2010 Sie ertrinken in E-Mails? Einige Tipps, um E-Mails zu reduzieren
Ich erhalte jeden Werktag um die 100 bis 150 E-Mails. Das bedeutet, dass ich – wenn ich mal einen Tag nicht am Rechner sitze – mindestens ...
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28. Oktober 2010 Kurzanleitung Twitter: Account erstellen, Follower finden, Organisation
Twitter ist aus der Social Media Welt nicht mehr wegzudenken. Die „Massen-SMS“, die man korrekt als Echtzeit Mikroblogging-Dienst bezeichnet, hat verschiedene Funktionen: in der Freizeit wird ...
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27. Oktober 2010 Der gute Ruf im Web: Online-Reputationsmanagement im Überblick und Video
Eva Ihnenfeldt: Häufig lesen wir von „Reputations-Katastrophen“ im Internet – und wie sehr so ein schlechter Ruf schadet. Ob Jack Wolfskin, Dell oder Nestle – der ...
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