Simone Thöne: Europäisches Mahnverfahren aus Inkasso-Sicht

Vor einigen Tagen kam ein Mandant in mein Büro und übergab mir folgenden Fall: Er hatte telefonisch von einem Herrn Aufträge für Handwerksleistungen erhalten, die Rechnungen sollten an eine Firma im benachbarten Ausland geschickt werden. Die Arbeiten wurden ordnungsgemäß ausgeführt und die Rechnungen wurden weisungsgemäß auch an die ausländische Firma adressiert – Zahlungseingänge blieben bis dahin aus, niemand fühlte sich für die Rechnungen verantwortlich.

Hier zeigt sich, wie wichtig es ist, neben einer schriftlichen Auftragserteilung mit Ansprechpartner und genauer Bezeichnung des Rechnungsempfängers und Auftraggebers auch weitere Hintergrundinformationen zu erhalten. Im vorliegenden Fall war nicht bekannt, ob der Herr auf eigene Rechnung den Auftrag erteilt hat oder tatsächlich im Namen der ausländischen Firma.

Diese Zusammenhänge mussten jetzt zunächst recherchiert werden. Diese Recherchen sind zeitintensiv und verursachen Kosten, die zwar im Ergebnis vom Schuldner zu tragen sind, allerdings zunächst einmal vom Gläubiger vorgelegt werden müssen.

Nach den entsprechenden Recherchen – hier stehen Inkassodienstleistern verschiedenste Möglichkeiten offen – konnte dann herausgefunden werden, dass der telefonische Auftraggeber Geschäftsführer der ausländischen Firma war. Mit diesen Informationen war es möglich, das europäische Mahnverfahren einzuleiten und so einen vollstreckungsfähigen Titel zu erwirken.

Das Europäische Mahnverfahren gibt dem Gläubiger einer unbestrittenen Forderung die Möglichkeit, schnell und ohne großen Aufwand einen vollstreckbaren Titel zu erwirken. Es ist zulässig für Zivil- und Handelsgerichtsbarkeiten, in denen Geldforderungen verlangt werden, allerdings sind Unterhalts-, Nachlass-, Insolvenz- und Sozialverfahren ausgenommen, ebenso Schadensersatzforderungen.

Mit Vorliegen des vollstreckbaren Titels hat die schuldnerische Firma „freiwillig“ alle offenen Forderungen inklusive aller Kosten ausgeglichen, so dass mein Auftraggeber neben seiner Rechnungssumme auch noch Verzugszinsen erhalten hat.

IST Inkassoservice Simone Thöne
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Eva Ihnenfeldt: Superhelden-Coaching – Deine Traumwelt, Deine Kraft Was wäre, wenn wir dank Streaming, YouTube und Social Media unsere eigenen Interpretationswelten bauen? Abseits von Religionen und Ideologien als Regisseure unserer Realität – selbstbestimmt mit Bedeutung gefüllt? Das ist mein Job: Gemeinsam mit meinen Klienten gestalten wir ihre Realität neu – nicht Fakten entscheiden, sondern die selbstgewählten Interpretationen. So können meine Klienten erkennen, wie großartig sie sind. Die Superhelden-Transformation In meiner Kindheit wurde ich zur Superheldin, um zu überleben. Fantasie rettete mich: unsichtbare Gefährten, Zauberwelten, starke Vorbilder aus dem Fernsehen – mutig, selbstbewusst, unregierbar. Als Einzelkind träumte, malte, schrieb und spielte ich mir ein emanzipiertes Leben mit meinen Barbies zurecht. Ab der Pubertät wurde ich meine eigene Superheldin: halb Heilige, halb Rebellin – mal Mary Poppins, mal Cruella de Vil. In der prozessorientierten Psychologie heißt das: Traumwelten aufbauen. Mein Coaching Heute baue ich mit Klienten Superhelden-Traumwelten. Als „heilige Verbrecherin“ gehe ich auf Augenhöhe: Ich antworte offen auf ihre Fragen zu meinem Leben und zeige Wege in ihre einzigartige Großartigkeit. Erfahrung zeigt: Nicht Geld, Macht oder Liebe machen glücklich – sondern die Überzeugung, ein fantastischer Superheld zu sein. Ob Soldat, Mutter oder Rebellin: Erkenne Deine Kraft, handle danach. Wie wir arbeiten Wir tauchen wie Alice im Wunderland in Deine persönliche Realität: spüren Abenteuer aus, wachsen durch selbstbestimmte Entscheidungen. Formate (Videocalls fallen weg – die schaffen künstliche Distanz) Telefon (mit Protokoll) WhatsApp-Chat Persönliches Treffen (z. B. Café) Honorar Frei vereinbart im Erstgespräch – passend zu Deiner Situation. Bereit für Deine Superhelden-Geschichte? Lass uns starten!

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