Social Media ist gerade für Journalisten und Presseberater häufig etwas Bedrohliches. Aus dem gewohnten Printbereich heraus zieht alles in eine digitale Welt, die nach anderen Gesetzen funktioniert als Print. Viele Journalisten arbeiten als PR-Experten, da man als Zeitungsredakteur kaum noch seinen Lebensunterhalt verdienen kann. Unternehmen wünschen große Reichweite, wünschen sich PR, möglichst effektiv und „viral“ über das Internet verbreitet. Es nützt also alles nichts: Cross Media heißt das Zauberwort, dem sich kommunizierende Unternehmen und Institutionen nicht mehr entziehen können – im Folgenden der Versuch einer Definition.
Was ist der Unterschied zwischen Online-Journalismus und Cross Media?
- Online-Journalismus ist ganz eindeutig Journalismus im Internet. Cross Media hingegen geht weiter: es bedeutet, dass mindestens zwei Plattformen genutzt werden, um Kommunikations-Inhalte zu verbreiten
- Cross Media bedeutet auch Dialog, Interaktion – man braucht einen Rückkanal – Sender und Empfänger treten sich gleichberechtigt gegenüber
- Cross Media vereint Print, Video, Audio und Echtzeit-Kommunikation – z.B. über Twitter oder Facebook
- Cross Media bedeutet ebenfalls: Strategie, Konzeption, Planung und Controlling – es ist weit mehr als die Nutzung von Kommunikationskanälen
Was braucht man für Cross Media Kommunikation?
- Laptop mit Internetzugang, Webcam und Mikrofon
- Camcorder, Stativ, Digitalkamera, Mikrofon, digitales Aufnahmegerät
- Häufig reicht ein hochwertiges multimediafähiges Handy aus
- Software für die Bearbeitung von Bild, Ton, Video
- Controlling-Tools und Statistiken für den weiteren Dialog
Geeignete Texte fürs Web verfassen
- Kurz, prägnant, „Kein Wort zuviel“, kurze Sätze, Fremdworte vermeiden
- Keywords (Schlüsselwörter) in die Headline
- Teaser (erster Abschnitt) mit den wichtigsten zusammengefassten Infos – nicht „anfeaturen“ sondern gleich zur Sache kommen
- Viele Abschnitte, viele Zwischenüberschriften, Fettgedrucktes nutzen, Aufzählungen
- Verlinkungen setzen – aber nicht die URL abbliden, sondern den passenden Text mit der URL hinterlegen
Texte fürs Hören (Radio, Podcasts, Hörbücher) verfassen
- Kurze, verständliche Sätze, lebendige Sprache – gut im Web sind Interviews
- Geschichten erzählen – Bilder produzieren
- Atmosphäre schaffen
- Vor der Aufnahme die Stimme „ölen“
- Möglichst frei sprechen – oder zumindest den Text so gut kennen, dass es sich nicht abgelesen anhört
Videos produzieren – z.B. für YouTube
- Kurze Sequenzen
- Auf guten Ton achten – mit externem Mikrofon arbeiten
- Schwenks und Zooms vermeiden
- Wenn möglich, viel Material aufnehmen und hinterher bearbeiten (man braucht für einen guten Beitrag mindestens das Zehnfache an Rohmaterial)
Organisation von Cross Media
- Die Inhalte müssen medienneutral (unformatiert) gespeichert und verwaltet werden – Texte am besten in XML
- Vor dem Einsatz muss eine klare Strategie festgelegt werden: über welche Kanäle wird welche Botschaft in welcher Form verbreitet
- Zielgruppe genau identifizieren und analysieren: was will sie sehen, hören, wissen?
- Das Corporate Design beachten – der Absender soll auf den ersten Blick erkennbar sein
- Suchmaschinenoptimierung beachten
- Online-Reputation laufend überwachen: wo wird was über das Unternehmen gesagt
- In ständiger Kommunikation mit der Zielgruppe sein
Social-Media-Agentur SteadyNews
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